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【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
当サイトのアドレス(ドメイン名)に含まれる「nifcloud.com」は現時点では変更はございませんが、
各ページに記載の「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

ニフクラ ユーザーガイド

クラウド トップ>コンピューティング>ユーザーガイド>コンソール接続する:Windows系OSの場合

コンソール接続する:Windows系OSの場合

Winodws系サーバーへのコンソール接続について説明します。


  1. Windowsサーバーのコンソールを起動します。

    「ロックを解除するには Ctrl + Alt + Del キーを押してください。」と表示されるので、コンソール用に新しく立ち上がったウィンドウ内にある「Ctrl + Alt + Del」ボタンを押して、ログイン画面を表示してください。

    コンソール画面

  2. サーバー作成時に設定した「管理者パスワード」を入力してログインします。

    コンソール画面

  3. Windowsサーバーにコンソール接続しました。

    コンソール画面

メモリダンプの取得方法について

  • メモリダンプの取得は、一般的に以下の方法で取得できます。
    • NMIをサーバーに送付する
    • キーボード操作による強制的なシステムクラッシュを実行する
  • ニフクラでは「キーボード操作による強制的なシステムクラッシュを実行」で、メモリダンプを取得できます。
    • NMIをサーバーに送付する機能は提供しておりません。
  • メモリダンプの取得は、事前にメモリダンプの設定と、キーボード操作による強制的なシステムクラッシュを有効にしてください。
  • メモリダンプの設定は、お客様の契約するOSベンダーのサポート担当の指示のもと、実行してください。
  • 強制的なシステムクラッシュを実行した結果、問題が発生しても弊社は責任を負いません。
  • キーボード操作による強制的なシステムクラッシュは、Microsoft社のサイトキーボードからのシステム クラッシュの強制実行を参照し設定してください。

マウス操作について

  • Windows系OSで、コンソールにマウスポインタを表示するには、以下条件を満たしてください。
    • VMware Toolsのバージョンが必須バージョン以上
    • OSがWindows Server 2008 R2以上
  • マウスポインタが表示されなくても、キーボードのみで操作できます。
  • マウス操作ができない場合は、サーバーを一度停止後、再度、起動して問題が解消するか確認してください。
    • 再起動では問題が解消しません。必ず一度サーバーを停止後、起動してください。
  • VMware Toolsの必須バージョンは、クラウド技術仕様/制限値(コンピューティング:VMware Tools/open-vm-tools)_VMware Tools/open-vm-toolsのバージョンについてを確認してください。


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サービス利用中のトラブルは、ニフクラサポート窓口にお願いします。

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  • ※本ページの内容は、2025年7月01日時点の情報です。

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