Appendix
ニフクラ 監視を利用する際のAppendixを記載します。
パフォーマンスチャートの値が0になった際の確認事項
VMware Toolsが起動していない
原因
VMware Toolsが起動していないと「0」と表示されます。
対処方法
コンピューティング:VMware Tools操作ガイドを参考に、VMware Toolsを起動してください。
VMware Toolsのバージョンが古い
原因
VMware Toolsのバージョンが古いと「0」と表示されます。
対処方法
コンピューティング:VMware Tools/open-vm-toolsインストール・アップグレードを参考に、VMware Toolsをアップデートしてください。
メンテナンス実施中
原因
メンテナンスにより、仮想サーバーの情報を取得できない取得できない期間は「0」が表示されます。
対処方法
仕様のため対処方法がありません。
使用率が1%未満
原因
CPU、メモリ、ディスク使用率の小数点以下は切り捨てられます、1%未満の場合は「0」と表示されます。
対処方法
仕様のため対処方法がありません。
OS上の値とパフォーマンスチャートが異なっている場合
- パフォーマンスチャートで利用されるデータとOS上で取得されるデータは取得元および計算方法が異なります。
計算方法はクラウド技術仕様/制限値(監視)を確認してください。
フィードバック
サービス利用中のトラブルは、ニフクラサポート窓口にお願いします。
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