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サーバー証明書:ジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社)

ジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社)の証明書発行に関する技術仕様/制限値を記しています。

仕様

  • サーバー証明書はジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社)より発行されます。

  • サーバー証明書の発行申請・更新手続後、ジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社)から、お客様のメールアドレス宛に確認のメールが送信されます。

  • 申請承認メール内にあるURLには有効期限があります。期限が切れた際は、再度申請してください。

  • サーバー証明書の数量は無制限のみです。インストールできるサーバー台数に制限はありません。

    • 発行した証明書は、同一FQDNであればユーザーIDを跨いで利用できます。
  • ワイルドカード証明書は携帯電話からのアクセスには対応していません。スマートフォンには対応しています。

  • 有効期間を過ぎた証明書は、有効期間満了日から21日後に自動的に削除されます。ただし、更新後証明書を取得されている際に限ります。

    • 削除後に失効の案内メールが送信されます。
  • 一部、無償となるSANsの追加登録を実施しています。詳細は、デジサートSANs追加仕様を確認してください。

  • 個人情報を含む申請法人情報は、ジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社)利用における範囲のみで利用します。DigiCertプライバシーポリシーに従い取り扱います。

  • サイトシール(スマートシール)の設定手順は、[CertCentral] サイトシールについてを参考にしてください。

    • 当サービスのコントロールパネルからはシールコードを確認できません。
  • 証明書の発行に時間がかかっている場合、セキュリティチェックの対象となっている可能性があります。
    詳細はセキュリティチェックとは何ですかを確認してください。

  • ジオトラストのサーバー証明書は、2023年3月9日のメンテナンス終了以降に発行されたサーバー証明書に対応する中間CAとルート証明書が変更されます。
    変更後のルート証明書は、Digicert Global Root G2(以下、G2ルート証明書)です。詳細はデジサート TLS/SSLサーバ証明書 クライアント対応状況の対応クライアントを確認してください。

  • ドメイン名使用権の確認についてはクラウドユーザーガイド(SSL証明書:サーバー証明書:Appendix)_ドメイン名使用権の確認を確認してください。

更新後の証明書有効期限

証明書の契約期間は1年ですが、有効期限が199日間となるよう設定され発行されます。
契約期間中の証明書有効期限の更新は、証明書の有効期限を更新(無償更新発行)を参照してください。
契約期間の更新は証明書の契約を更新(有償更新発行)を参照してください。

申請済みの証明書情報の変更について

申請済みサーバー証明書の情報は変更できません。
証明書のステータスにより、対応方法が異なります。

「発行待ち」ステータスの場合
  • コントロールパネルから申請中の証明書を削除できます。
  • 申請中の証明書を削除し、再度申請してください。
  • 「発行待ち」ステータスで削除手続きが完了すれば、証明書の料金は発生しません。
「利用可能」ステータスの場合
  • 証明書を再発行してください。
  • 「利用可能」ステータスになった証明書の料金は返金できません。
  • コントロールパネルからは同じ発行元に対して、同一FQDNを対象とした証明書は申請できません。
  • 弊社にて証明書の再発行手続きを実施します。下記の情報を添えてお問い合わせ窓口まで相談してください。
    • 対象となるサーバー証明書のFQDN
    • 対象となるサーバー証明書の発行日
    • 変更される予定の情報

メンテナンス

  • メンテナンス日時:毎月隔週日曜日12:00~17:00
  • 定期メンテナンス中はサーバー証明書発行に関するサービスは利用できません。
  • 日程の詳細は「デジサートメンテナンススケジュール」を確認してください。

証明書の有効期限が近づいた際の通知

契約期間および有効期間の更新期限が通知されます。

更新期限 更新操作 通知先メールアドレス
30日前 更新操作可能 更新メール送信タイミングの時点で、申請法人情報に登録されているメールアドレス
7日前 更新操作可能 更新メール送信タイミングの時点で、申請法人情報に登録されているメールアドレス
当日 更新操作可能 更新メール送信タイミングの時点で、申請法人情報に登録されているメールアドレス

※申請法人情報のメールアドレスは、担当者変更などで通知メールを受信できなくなるのを防止するため、関係者が受信できるメーリングリストなどを設定してください。



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