Appendix
SSL証明書を利用する際のAppendixを記載します。
- 各アプリケーションで証明書を利用する方法
- 証明書が発行されない場合の対処方法
- ロードバランサーSSLアクセラレータで証明書の選択ができない場合の対処方法
- ドメイン名使用権の確認
- 認証で利用するメールアドレスをDNSTXTレコードに設定する方法
各アプリケーションで証明書を利用する方法
Microsoft IISへの適用方法
- クラウド操作方法ガイド(SSL証明書:サーバー証明書:ダウンロード)を参考に、中間CA証明書ダウンロードします。
- クラウド操作方法ガイド(SSL証明書:サーバー証明書:変換)を参考に、キー(秘密鍵)、CA(中間CA証明書)、証明書(サーバー証明書)ファイルをIISに対応している PKCS#12形式の証明書ファイルに変換してください。
- Microsoft IIS 中間CA証明書のインポート手順を参考に、1)でダウンロードした証明書をインポートしてください。
- Microsoft IIS SSLサーバ証明書インポート手順を参考に、2)で変換したPKCS#12形式の証明書ファイルをIISにインポートし、サイトに適用(バインド)してください。
証明書が発行されない場合の対処方法
WHOISの登録者情報が非表示になっている
原因
- WHOISの登録者情報が非表示になっています。
対処方法
- WHOISの登録者情報を表示してください。
帝国データバンクコードが間違っている
原因
- 申請時に入力した帝国データバンクコードに誤りがあります。
対処方法
- 申請法人情報の帝国データバンクコードを確認し、誤りがあれば修正してください。
登録情報が間違っている
原因
- 以下の情報に誤りがあります。
- 申請法人情報
- 証明書作成時に入力した組織名などの情報
- WHOIS情報
対処方法
- 登録内容を確認し、誤りがあれば修正してください。
- 帝国データバンクコードなどからお客様への連絡方法が確認できる場合は、直接手続きを案内することがあります。
手続きの案内は、サイバートラスト株式会社、デジサート・ジャパン合同会社、または富士通より実施されます。
- 帝国データバンクコードなどからお客様への連絡方法が確認できる場合は、直接手続きを案内することがあります。
ロードバランサーSSLアクセラレータで証明書の選択ができない場合の対処方法
数量制限
原因
- 数量指定の証明書を利用しています。
対処方法
- 数量無制限の証明書を利用してください。
有効期限切れ
原因
- SSL証明書の有効期限が切れています。
対処方法
- 証明書を更新してください。
ドメイン名使用権の確認
サイバートラスト株式会社
- 証明書の申請後、申請ドメイン名のDNS TXTレコードに設定されているメールアドレス宛に、ドメイン名使用権の確認メールが送信されます。
- 「DNS TXTレコードでメールアドレスを指定する」以外の方法でドメイン名使用権を確認する際は、DNS TXTにメールアドレスを設定せずに申請してください。
後日、DNS TXTからメールアドレスが確認できない旨をサイバートラスト株式会社から証明書申請担当者様へ連絡されます。サイバートラスト株式会社がサポートするドメイン名使用権の確認方法に記載のいずれかの方法を利用すると回答してください。
ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）
証明書の申請時に指定した承認者メールアドレスへ送付される手順に従ってください。
申請ドメイン（ベースドメイン）の DNS TXTレコードに設定されたメールアドレスと、申請ドメインに対し自動的に指定される以下のメールエイリアスを付与したメールアドレスから選択できます。
- admin@
- administrator@
- hostmaster@
- webmaster@
- postmaster@
メール認証以外の方式を利用するには、下記手順にて、お客様からデジサート社へ問い合わせしてください。
- 証明書申請後に、「メール認証以外の方式にて認証する」とサポート窓口へ問い合わせてください。
- 窓口からお客様へ、デジサート社に問い合わせるために必要な情報を案内します。
- お客様からデジサート社へ直接問い合わせ、任意のドメイン認証方式により認証を実施してください。
※ デジサート社の「ドメイン名の利用権確認方式」の詳細はドメイン名の利用権確認（DCV）方式 を参照してください。
認証で利用するメールアドレスをDNS TXTレコードに設定する方法
認証で利用するメールアドレスをDNS TXTレコードに登録するには、以下を参考に登録してください。
- レコード名：_validation-contactemail.<申請ドメイン（ベースドメイン）>
- 値：<認証で利用するメールアドレス>
詳細は以下を参照してください。
DNSサービスを利用する場合の手順は、下記ページを参照してください。
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