クラウドユーザーガイド（Appendix）

Appendix

SSL証明書を利用する際のAppendixを記載します。

• 各アプリケーションで証明書を利用する方法
• 証明書が発行されない場合の対処方法
• ロードバランサーSSLアクセラレータで証明書の選択ができない場合の対処方法

各アプリケーションで証明書を利用する方法

Microsoft IISへの適用方法

1. SSL証明書：サーバー証明書：ダウンロードを参考に中間CA証明書ダウンロードします。
2. SSL証明書：サーバー証明書：変換を参考にキー(秘密鍵)、CA(中間CA証明書)、証明書(サーバー証明書)ファイルをIISに対応している PKCS#12形式の証明書ファイルに変換します。
3. Microsoft IIS 中間CA証明書のインポート手順を参考に1)でダウンロードした証明書をインポートします。
4. Microsoft IIS SSLサーバ証明書インポート手順を参考に2)で変換したPKCS#12形式の証明書ファイルをIISにインポートし、サイトに適用(バインド)します。

証明書が発行されない場合の対処方法

WHOISの登録者情報が非表示になっている

原因

• WHOISの登録者情報が非表示となっている。

対処方法

• WHOISの登録者情報を表示してください。

帝国データバンクコードが間違っている

原因

• 申請時に入力した帝国データバンクコードが間違っている。

対処方法

• 申請法人情報の帝国データバンクコードを確認し、間違っていれば修正してください。

登録情報が間違っている

原因

• 以下の情報が間違っている
  • 申請法人情報
  • 証明書作成時に入力した組織名などの情報
  • WHOIS情報

対処方法

• 登録内容を確認し、誤っていれば修正してください。
  • 帝国データバンクコードなどからお客様への連絡方法が確認できる場合は、直接手続きを案内することがあります。
    手続きの案内は、サイバートラスト株式会社、デジサート・ジャパン合同会社、または富士通より実施されます。

ロードバランサーSSLアクセラレータで証明書の選択ができない場合の対処方法

数量制限

原因

• 数量指定の証明書を利用している

対処方法

• 数量無制限の証明書を利用する

有効期限切れ

原因

• SSL証明書の有効期限が切れている

対処方法

• 証明書を更新する

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