クラウド ドキュメントポリシー
クラウド ドキュメントの構成、記載内容について解説します。
クラウド ドキュメントは 「https://docs.nifcloud.com/」 配下のドキュメントを指します。
構成と記載概要
- クラウド ドキュメントの構成と記載している概要を説明します。
- ※基本構成の説明となっているため、機能・サービスによっては異なる場合があります。
- SLA、料金などについてはクラウド ドキュメントに記載されていません。
ニフクラが提供するサービス
ニフクラで提供する機能・サービスについて、技術的な裏付けを持って、解説、理解を支援するための情報を記載します。
サービス毎に以下を記載します。
技術仕様/制限値 ・サービスが有する機能毎の仕様、数値や制限・禁止事項など ユーザーガイド ・機能毎に、ユーザーの理解度を促進するための補足ドキュメント(appendex)
・クイックスタート/チュートリアル
・ニフクラのサポート範囲外の情報でも、ユーザーの利益になる情報操作方法ガイド ・サービスの使い方（ユースケース）、そのための注意点など
・実際の使われ方に即した操作方法を案内
・サービスが有する機能毎にGUIベースで一通りの操作説明を実施
操作画面には、アイコンなどの説明や、その操作に対する注意点および、その時点で利用者が考慮すべき情報を記載
・コントロールパネル上の表現説明/制限値- ※ユーザーガイド、操作方法ガイドに使用している画像は、必ずしも最新のUIを指していません。
- 特に画像中の料金について最新情報はニフクラ 料金一覧（税込）を参照してください。
- ※ユーザーガイド、操作方法ガイドに使用している画像は、必ずしも最新のUIを指していません。
ソリューションサービス
ニフクラ パートナー(以降 ベンダー)が提供するソリューションサービスについては以下を記載します。
技術仕様/制限値 ・ベンダーが提供するサービス仕様が記載されているリンク
・ニフクラ特有の仕様、最低限解説を必要とする仕様の説明ユーザーガイド ・よくある問い合わせの対応方法
・ニフクラ特有の仕様についての補助解説操作方法ガイド ・ベンダーが提供する手順へのリンク
その他
その他記載されている情報について説明します。
CLI コマンドラインツールの解説 SDK SDKの解説 サポート ニフクラ サポート窓口に関する内容 ユーザーガイド ・機能・サービス固有ではなく、ニフクラ選定の基準、移行ガイドなどの情報
・恒常的なトラブルシューティング情報など
クラウドドキュメント以外のページについて
クラウドドキュメント以外のページについて記載します。
ニフクラ 機能・サービス
URL：https://pfs.nifcloud.com/service/以下などの情報が記載
・機能・サービス正式名称と概要
・特徴
・機能・サービスに関連するクラウド ドキュメントへのリンク
・料金
・利用事例
・ご利用の流れFAQ
URL:https://faq.support.nifcloud.com/・よくあるお問い合わせ
・暫定的なトラブルシューティング情報
